2018/06/03

توقف التعامل بالبطاقات المصرفية في جميع أنحاء أوروبا لأكثر من خمس ساعات والسبب مجهول

لم يتمكن الملايين من مستخدمي البطاقات المصرفية من نوع فيزا وماستر كارت في جميع أنحاء أوروبا والمملكة المتحدة من معالجة أي معاملات دفع أو استخرج بسبب انقطاع في جميع أنحاء البلاد في شبكة فيزا وخرجت الأمور عن السيطرة عندما لم يتمكن بعض عملاء بطاقة ماستركارد وفيزا وأمريكان إكسبريس من الدفع بعد إعادة تحويل المعاملات من خلال شبكة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بشركة فيزا
هذا الحادث سبب نوع من الفوضى و منع بعض معاملات فيزا في أوروبا  والتي يجري معالجتها  وقال البيان:" نحن نحقق في القضية ونعمل بأسرع وقت ممكن لحل الموقف"

لكن الشركة استعادت نظام الدفع الخاص بها في غضون خمس ساعات بعد الشكوى ومع ذلك ، استبعد التنفيذيون أي نوع من النشاط "الخبيث" وراء فشل نظام الدفع ولقد تحطم نظام الدفع بواسطة بطاقة فيزا في جميع أنحاء أوروبا في يوم الجمعة علي الساعة 2.30 مساءً و بدأ عملاء فيزا في أوروبا يواجهون مشاكل كبيرة أثناء سداد مدفوعاتهم ولم يتمكنوا من إكمال التسوق أو أي مدفوعات أخرى من خلال بطاقات الخصم الائتمان الخاصة بهم حيث أن نظام دفع بطاقة فيزا قد تعطل بشكل غير متوقع .
وبما أنه لم يتم التنبؤ به بالكامل ، لم يكن لدى العملاء أي فكرة عما يجب عليهم فعله بعد مواجهة دفعات فاشلة متكررة وانخفضت مدفوعاتهم بنفس الطريقة التي كانوا بها في حالة عدم كفاية الأموال ومع ذلك كانت سلطات فيزا سريعة بما فيه الكفاية لإبلاغ عملائها عن اضطراب النظاموفي بيان ،  قالت فيزا : "كانت المشكلة نتيجة لفشل الأجهزة في أحد الأنظمة الأوروبية لدينا ولا يرتبط بأي وصول غير مصرح به أو هجوم إلكتروني من الهاكرز"
 وذكرت المصادر أن نظام الدفع فيزا يعمل في أوروبا بكامل طاقته الآن ، وأصحاب حسابات فيزا يمكنهم الآن استخدام فيزا لأي من مشترياتهم وأجهزة الصراف الآلي ، كما يفعلون عادةً.
----------
من طرف عيمر مسينيسا

المصدر : حوحو للمعلوميات

تبليغ

التبليغ عن مشكل أو رابط معطل

مواضيع مشابهة

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *